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      當前位置

    AS9100認證

    什么是AS9100?

    ????AS即Aerospace(航空),AS9100即Quality?Systems?-?Aerospace?-?Model?for?Quality?Assurance?in?Design,?Development,?Production,?Installation?and?Servicing(航空基礎質量體系標準)。AS9100是國際航天太空行業以ISO9000為基礎,增加了行業的特殊要求,專門制定的質量保證模式。??

    ??航空基礎質量體系標準AS9000發布于1997年,是國際航天產業與組織共同努力的一項重要成果,是由國際標準組織航空技術委員會?(ISO?TC20)?與美國的AAQG、歐洲的
    European?Association?of?Aerospace?Industries(AECMA)、及日本Society?of?Japanese?Aerospace?Companies?(SJAC)等單位合作所發展的國際質量體系,并獲得?International?Aerospace?Quality?Group?(IAQG)的認可,于1999正式公布,2001修改為SAE?AS9100:2000版標準。SAE?AS9100:2000是航天質量體系要求的標準,建立在?ISO9001:2000的基礎上,并增加航天產品在安全、可靠度及質量上的特殊要求,期于合理成本下確保顧客的滿意與創造世界級的產品。SAE?AS9100:2000標準化的要求,將使航天廠商有單一的航天質量體系可循,節省了過去為應付不同顧客所需付出龐大的體系建立與后續的審核成本。??

    AS9100的作用?

    ??是為著減少生產供應鏈的不合格現象,并提高產品質量及客戶滿意度。此標準的主要創立者之一由麥唐納勞·道格拉斯飛機公司、波音公司、拉啟·馬丁公司、諾斯若·古門公司、愛立生引擎公司、愛立航太、Pratt&Whitney航空、奇異電子航空引擎(GEAE)、洛裴卡林、??妓净w機公司。目前尚未有AS9000的認證注冊,只有合格證明。飛機航太企業供應商若要申請AS9000合格證明,也應該同時申請ISO9001認證注冊。奇異電子航空引擎公司(GEAE)和愛立航太公司均要求他們的供應商必須有AS9000合格證明或者ISO9001認證注冊。??

    ??航空航天(AEROSPACE)質量體系標準的演變過程:?

    ??1995年夏季?----美國汽車工程師協會航空航天部開始航空航天(AEROSPACE)質量體系標準的工作?

    ??1996年10月?----第一次發布有關標準草案SAE?ARD?9100?

    ??1997年5月1日----美國汽車工程師協會出版AS9100最終版"航空航天基本質量體系標準"?

    ??1999年6月?----發布AS9100標準最終草案???1999年11月?----正式發布AS9100?

    ??2000年中?----標準按ISO9001:2008要求發展?

    ??2001年8月?----頒布SAE?AS9100:2000版標準?

    ??2001年8月頒布的AS9100:2000版標準包括二個部分,第一部分名為"質量管理?

    ??體系--航空航天--要求",以ISO9001:2000標準為構架;第二部分名為"質量體系?

    ??-航空航天--設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式",以ISO9001:1994標準為構架。很顯然,在質量要求近乎于苛刻的航天太空業中,誰通過AS9000意味著誰能拿到打開這扇門的鑰匙。????

    預期效益??

    ??1.各航空器制造商可通過第三者認證的方式,獲得其它制造商的認可,以合理的成本來爭取更多的商機。?

    ??2.通過第三者認證,證明組織的質量體系符合國際航天級標準,進而提升組織形象。?

    ??3.精簡競爭流程、降低工作成本、提升工作效率。?

    ??4.建立一個具有P-D-C-A(計劃-執行-檢查-改進)循環功能的管理體系,使組織能透過內部自我審核的活動,獲得持續改善的機會。?

    AS9100的實施流程?

    ??在實施航空質量管理體系時,需考慮一系列關鍵流程。?

    ??第1步:確定采用何種管理體系??

    ????ISO9000管理體系適用于很多行業,但對于一個提供航空工業產品的公司來說,其管理體系應當滿足AS9100的要求。???

    ????第2步:購買標準?

    ??購買標準并熟悉標準的概念和條款是實施AS9100之路的起點。???

    ????第3步:參考相關文獻和軟件?

    ??在實施基于AS9100航空航天質量管理體系的各個階段,您可以找到許多有用的工具,我們推薦由BSI發行的“認證之路”作參考。???

    ????第4步:組建小組并達成戰略共識?

    ??實施AS9100必須得到最高管理者的承諾和支持。在此基礎上,應當制定組織的戰略并組建實施小組。???

    ???第5步:培訓?

    ??建議通過參加培訓加深對標準的理解和掌握。有許多相應的培訓課程可供選擇。?

    ???第6步:選擇認證機構?

    ??認證機構作為獨立的第三方,將評審您的質量管理體系的有效性。如滿足標準要求,將會向您頒發證書。它不僅代表您的一種承諾,也是您向客戶、供應商和管理機構展示您有效實施質量管理體系的標志在選擇認證機構時,您應考慮行業經驗、地理位置、價格和服務水平。???

    ???第7步:編寫質量手冊?

    ??質量手冊作為體系文件中的高階文件,應當描述組織的業務宗旨,業務如何開展,以及如何滿足標準要求等等。???

    ???第8步:理解AS9100的特殊要求?

    ?AS9100特殊要求包括設計的關鍵特性控制,以及強調對法規/顧客要求的滿足。?

    ?第9步:編寫支持文件?

    ??這是一些支持質量手冊的程序文件,用以描述如何完成一項工作(由誰、以什么順序、依照什么標準、完成什么工作?)?

    ?第10步:實施質量管理體系?

    ??完成文件編寫這一基礎性工作,就可以進入質量管理體系實施階段了。體系的實施成功有賴于組織內有效溝通,員工培訓,從而使每位員工接受體系的原則并自覺執行體系文件。在體系實施中要注意保留記錄,這是做您“做我所說、寫我所做”的證據。???

    ?第11步:考慮預審核?

    ??預審核服務通常是在體系實施后6周進行。目的是找出哪些區域沒能達到標準。這將使您在初審之前考慮改進的方向。???

    ????第12步:獲得認證?

    ??在完成體系的準備和成功實施后,即可安排初次認證審核。在此階段認證機構將對您的質量管理體系進行系統地評審。如果通過,您將被推薦發證。?

    ??認證證書代表您對質量管理的承諾,可以用來對外宣傳和拓展業務。???

    ????第13步:持續審核?

    ??欲保持認證證書,您只需繼續按照標準要求實施質量體系。認證機構會定期對體系實施狀況進行評審,以確保您的體系持續符合標準要求。?

    關鍵收益?

    ??1.展示生產運營系統是按國際認可之質量體系標準運營???

    2.增加企業在全球航空供應鏈中的商業機會和認可程度???

    3.將精力集中在滿足客戶的關鍵需求上?

    4.將精力集中在航空產品和服務的關鍵要素上?

    5.是Boeing,Airbus等公司的強制要求?

    ????6.由于許多客戶信賴第三方審核,因而可能減少第二方審核?

    AS9100:2009主要變化?

    ????2009年1月SAE正式頒布了AS9100C版標準。該版標準對B版標準作了較大的修改,主要由以下幾個方面:?

    a.擴大了標準適用組織的范圍,在原航空航天工業組織的基礎上,增加了國防工業組織。由此,將標準的題目“航空航天質量管理體系要求”更改為“航空、航天和國防組織質量管理體系要求”。(前言)?

    ????同時,進一步明確了應用本標準的組織類型,即有能力設計、開發和/或生產航空航天和國防產品,以及對他們自身產品提供交付運輸支持的組織,包括維護服務,提供備件或材料的組織。而對從事航空商用和軍用產品的維護、維修和檢查服務項目的組織,則適用IAQG開發的9110標準“航空維修組織質量管理體系要求”;對從事將采購的零件、材料和裝配件分銷給航空航天和國防工業客戶的組織應使用IAQG開發的9120標準“航空航天和國防分銷商質量管理體系要求”。(條款1.2)?

    b.進一步強調了法律法規對該標準的優先地位,明確規定當本標準的要求與現行法律法規相沖突時,后者優先。(條款1.1)?

    c.增加了對“風險(Risk)”、“特殊要求(Special?Requirements)”和“關鍵項(Critical?Items)”的定義和控制要求。?

    d.增加了組織最高管理層應確保產品符合性和準時交付的要求。(條款5.2)?e.對標準第7章作了較大的修改,主要由以下幾點:?

    ??(1)在條款7.1中對組織在進行產品實現策劃時,明確了確定產品的質量目標和要求應考慮的因素。?

    ?(2)在第7章增加了條款7.1.1“項目管理”和條款7.1.2“風險管理”,并將B版標準條款4.3“技術狀態管理”和條款7.5.1.4?“在組織設施外進行的暫時性轉移工作的控制”移至第7章,條款號分別為7.1.3和7.1.4。?

    ?(3)將B版標準條款7.3.6.1和7.3.6.2的位置對調。?

    ?(4)對供方的控制要求作了補充和細化,增加了組織對選擇和使用供應商的風險管理要求。(條款7.4.1)?

    ?(5)對采購信息作了進一步補充和細化。(條款7.4.2)?

    ?(6)刪除B版標準條款7.5.1.1,將相關要求納入條款7.5.1。?

    f.明確規定監視和評價客戶滿意度的信息應包括產品符合性、及時交付的業績、顧客抱怨和糾正措施要求以及改進顧客滿意度的要求。?

    g.刪除了B版標準條款8.2.2有關“應采用適用的工具和技術如檢查單、過程流程圖以及類似方法以支持質量管理體系要求的審核。所選擇的工具的適用性將由內部審核過程的有效性和整個組織的業績來測量。內部審核也應滿足合同和/或法規的要求?!钡囊?。(條款8.2.2)?

    h.增加了組織應監視改進措施的執行并評估結果的有效性的要求(條款7.4.2

    AS9100


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